Im Moment weile ich in Manchester (Trip-Report folgt in den nächsten Tagen) und just hier hier erreicht mich schon die Antwort des Lufthansa Kundendialogs auf meine Replik vor 10 Tagen:
Schlagwort-Archiv: Lufthansa Kundendialog
Mrz 26 2011
Lufthansa reagiert – nach drei Monaten
Nach über 3 Monaten reagiert der Kundenservice der Lufthansa auf meine Anfrage, die ich über die LH-Website gestellt habe. Ich hatte mich danach erkundigt, warum plötzlich die Option des Check-Ins am Schalter nicht mehr auf der Website erwähnt wird. Daraufhin bekam ich heute folgende Antwort:
Mrz 15 2011
Ausgleichszahlung bei Lufthansa: Teil 2 – Die erste Antwort
Heute kam Post vom Lufthansa Kundendialog. Eine Klappkarte mit der Bitte um meine Geduld. Ich bin mal gespannt, wie lange ich gedulden muss…
Feb 23 2011
Ausgleichszahlung bei Lufthansa: Teil 1 – Der erste Kontakt
Nachdem ich nun vor ein paar Tagen in Manchester “stehen geblieben” bin, möchte ich nun von der Lufthansa, die mir zustehende Ausgleichszahlung nach EG-Richtlinie261/2004 beantragen. Aus diesem Grund habe ich eben ein Fax (per Email geht das bei LH leider nicht) mit folgendem Inhalt an den “Lufthansa Kundendialog” geschickt: Sehr geehrte Damen und Herren, am …
Ich unterstütze den
