Schlagwort-Archiv: Service

Dez 17 2011

Air Berlin: Preise höher – Service schlechter

Erst jetzt habe ich – aufgeweckt durch Daniel Fiene – gesehen, dass Air Berlin ab 01. Mai 2012 mächtig an der Preis-Schraube drehen wird. Wie Daniel Fiene allerdings festgestellt hat, auf sehr subtile Art und Weise: So werden die Freigepäckmengen gesenkt und gleichzeitig der Service massiv verschlechtert. Die Zeiten, in denen kostenlose Snacks an Bord …

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Jan 29 2011

Drei Premieren und ein persönlicher Rekord (mit Air New Zealand von LHR über LAX nach AKL)

Die Speisekarte für den Flugabschnitt von London-Heathrow nach Los Angelese

Beruflich sollte es mich diesmal an das andere Ende der Welt verschlagen. Genauer gesagt: Nach Auckland in Neuseeland. Los ging die Reise in Köln. Von dort sollte mich die BMI im Auftrag der Lufthansa nach London-Heathrow bringen. Darüber habe ich bereits hier berichtet. Von London aus fliegt Air New Zealand über Los Angeles nach Auckland. …

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Nov 28 2010

Snacks bei Lufthansa auf Kurzstrecken?

Erst wollte ich es gar nicht so recht glauben. Sollte die Premium-Airline Lufthansa tatsächlich noch lernfähig sein? Was war geschehen? In einem Beitrag auf www.welt.de lese ich doch tatsächlich, das Lufthansa auf Kurzstrecken zukünftig wieder Snacks anbieten wolle. Sollte es tatsächlich wahr sein, das die große LH von der deutlich kleineren Air Berlin gelernt haben …

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