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Passagier-Rechte

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Passagier-Rechte

Entschädigung auch bei Startabbruch – technischer Defekt ist kein “außergewöhnlicher Umstand”

15. Juli 2011 Ingo Busch 0

Eben auf Airliners.de gelesen: Das Amtsgericht Rüsselsheim (AZ 3 C 109/06) hat entschieden, dass auch bei einem Startabbruch aus technischen Gründen und einer daraus resultierenden verspäteten Weiterreise ein Anspruch auf Ausgleichzahlungen besteht. Im konkreten Fall … [Weiterlesen]

Lufthansa und das Recht
Passagier-Rechte

Ausgleichszahlung bei Lufthansa: Teil 5 – Ein Scheck über 25 Euro

12. Juli 2011 Ingo Busch 0

Nach meiner letzten E-Mail hat es die Lufthansa geschafft mir innerhalb von nur einem Monat eine Antwort zu geben, die es in sich hat: Sehr geehrter Herr Busch, vielen Dank für Ihr Schreiben vom 13. … [Weiterlesen]

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Allgemein

Probleme mit der EU-Fluggastverordnung? “Panorama” sucht Betroffene

4. Juli 2011 Ingo Busch 0

Eben im Forum von Airliners.de gelesen: Das ARD-Magazin “Panorama” plant für Ihre übernächste Sendung einen Beitrag über die Probleme bei der Durchsetzung von Ansprüchen, die sich aus der EU-Fluggastrechte-Verordnung ergeben. Es ist wohl so, dass … [Weiterlesen]

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Passagier-Rechte

Schleppende Entschädigung durch Airlines: EU will diese Praxis stoppen

30. Juni 2011 Ingo Busch 0

Wie Der Spiegel berichtet, will die EU den Airlines “an den Kragen”. Da die Airlines immer wieder die Erstattung von Ansprüchen bei Verspätungen hinauszögern bzw. verweigern, will die EU-Kommission diesem Verhalten zukünftig einen Riegel vorschieben. … [Weiterlesen]

Lufthansa und das Recht
Passagier-Rechte

Ausgleichszahlung bei Lufthansa: Teil 4 – meine Replik

13. Juni 2011 Ingo Busch 0

Da die Antwort der Lufthansa euf meinen Anspruch auf Ausgleichszahlung derart hanebüchen ausgefallen ist, habe ich mir ein paar Tage Zeit genommen, um diese (etwas längere) Replik an den Lufthansa “Kundendialog” zu verfassen. Immerhin konnte … [Weiterlesen]

Lufthansa und das Recht
Passagier-Rechte

Ausgleichszahlung bei Lufthansa: Teil 3 – die erste ausführliche Antwort – leider falsch

3. Juni 2011 Ingo Busch 1

Nach über drei Monaten (wenn ich so langsam reagieren würde, hätte mein Chef mich vermutlich schon gefeuert) hat es nun auch die Lufthansa geschafft, mir eine erste ausführliche Antwort auf mein Fax mit dem Antrag … [Weiterlesen]

Die Außenseite
Passagier-Rechte

Ausgleichszahlung bei Lufthansa: Teil 2 – Die erste Antwort

15. März 2011 Ingo Busch 0

Heute kam Post vom Lufthansa Kundendialog. Eine Klappkarte mit der Bitte um meine Geduld. Ich bin mal gespannt, wie lange ich gedulden muss…

Lufthansa und das Recht
Flüge

Ausgleichszahlung bei Lufthansa: Teil 1 – Der erste Kontakt

23. Februar 2011 Ingo Busch 0

Nachdem ich nun vor ein paar Tagen in Manchester “stehen geblieben” bin, möchte ich nun von der Lufthansa, die mir zustehende Ausgleichszahlung nach EG-Richtlinie261/2004 beantragen. Aus diesem Grund habe ich eben ein Fax (per Email … [Weiterlesen]

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Ingo Busch

Ich bin Ingo und blogge seit 2009 übers Reisen, Fliegen, Schlafen und Allem, was damit zusammen hängt. mehr...

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